送貨政策

KOSMETICS 提供以下送貨選擇:

送貨地區 訂單總淨值
(港幣)#
送貨方式及運費* 預計運送時間
(工作天)
順豐站或智能櫃自取 送貨上門
香港及澳門 低於$299 HK$40

香港 HK$50

澳門 HK$120

1-3
買滿$299 或以上 免費 免費


KOSMETICS 的所有運送均使用順豐速運。

*暫不提供其他海外地區送貨服務,如有需要,請向我們查詢。
 #賬單總淨值指扣除已使用的購物優惠券、會員現金回贈、其他折扣優惠及運費後的金額。

*免費送貨服務不包括海外訂單產生的偏遠地區附加費及進口稅賦**,有關費用將由客戶自行承擔。

** 進口稅賦  我們的商品價格不包括任何稅項、關稅和送貨目的地的增值稅。顧客須負責支付所有的進口關稅、海關費用、稅項與目的地或會徵收的增值稅。如果目的地國家有所要求,顧客有責任完成進口報關手續,讓交付貨物獲放行。

運送時間

KOSMETICS 辦公時間為星期一至五,早上九時至晚上六時 (香港時間GMT+8/ 公眾假期除外),若訂單於工作日上午九時正前成功確定款項,我們將於一至兩個工作天內處理及安排付運。減價期間、假日或惡劣天氣下,訂單或需更長時間處理。
 
運送時間將會因應航運安排、天氣及當地假期或節日如聖誕節、農曆新年、復活節等因素影響,實際時間需根據運輸公司派送時效為準,KOSMETICS 未能就有關引起之延誤負責。

若訂單的資料無誤,已寄出的商品到達順豐站/智能櫃後,KOSMETICS 不會對順豐速運及後之安排負責及不需承擔任何責任。


 訂單付款後,送貨地址不可更改,KOSMETICS 將不為訂單上的錯誤地址負責。